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ホスティングサービスには、インターネット接続サービスも含まれますか? |
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ホスティングサービスは、ホームページスペースをお貸しするサービスです。
インターネット接続サービスには別途ご加入していただく必要がございます。 |
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現在利用しているドメインをKPI'sホスティングサービスでも利用できますか? |
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当然利用可能です。移転手続についてはこちら。
ただし「日本語.com」「日本語.jp」等、ASCIIの文字列意外の多言語ドメインはまだご利用いただけません。 |
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同じドメインで、複数のホスティングサービスを利用できますか? |
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同一ドメインでの複数利用についてはご利用いただけません。 |
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ドメイン取得にはどのくらい日数が必要でしょうか? |
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Internicドメイン(com等)は約10日、JPNICドメインは3週間ほど必要です。
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取得ドメインで将来、独自サーバーでの運用は可能でしょうか? |
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取得したドメイン名はお客様の所有となりますので当然可能です。 |
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ディスク使用容量が上限を超えた場合、データはどうなりますか? |
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容量を超えた時点で、コンテンツのアップロードは中断されます。
途中までのデータはサーバに残りますので、不要なファイル等を整理して再度コンテンツデータをアップロードしてください。 |
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SSL利用にあたっての注意点はありますか? |
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デジタルIDのご用意が必要です。
SSL機能を含むプランまたはSSL機能をオプション選択いただく際、デジタルIDについてお問い合せさせていただいております。よろしかったらお申し込みください。
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サーバーへのファイル更新はどのように行いますか? |
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FTP(File Transfer Protocol)にてコンテンツデータを転送してください。
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CGIは利用可能ですか? |
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利用いただけます。
ただし、Fivestar50 FrontpageR2000サービスパックではご利用いただけません。 |
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AnonymousFTPは利用できますか? |
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ご利用いただけます。オプション選択いただくか、AnonymousFTP機能が含まれるコースをご選択下さい。
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コンテンツデータのバックアップは行っていますか? |
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バックアップは実施しておりますが、個別データ復旧については実施しておりません。お客様にて実施いただいております。お客様でのデータ保存作業をお願いいたします。
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使用しているサーバのOSを教えて下さい。 |
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OSはUNIXを使用しております。
セキュリティ上、具体的なOS名、ヴァージョンにつきましてはお答えしかねます。 |
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メールアカウントの容量はどれだけありますか? |
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各アカウントにつき、最大4MBの設定となっております。なお、各アカウントにつき4MB以上またはトータルでのWebエリアディスク容量を超えたデータ送受信があった場合、その時点でデータ送受信はストップいたします。ストップ時のデータは保存されておりませんのでご了承下さい。 |